WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
WordPress / Utilities

WP Awesome Support - Responsive Ticket System

— యాడ్ ఆన్ WorldWideScripts.net కు

తాజాగా ఉండాలని మా ఫీడ్ సబ్స్క్రయిబ్!

కొత్త !మీరు కావలసిన మాకు అనుసరించండి!


WP బ్రహ్మాండం మద్దతు - రెస్పాన్సివ్ టికెట్ వ్యవస్థ - అమ్మకానికి కోసం WorldWideScripts.net అంశం

Ads

Ad: Bluehost hosting

లు . ThemeAvenue THEMEFOREST అనుసరించండిTWITTERద్వారా అంశం ప్రకటనలను పొందండి . RSS FEEDద్వారా అంశం ప్రకటనలను పొందండి . FACEBOOf

వీడియో : త్వరిత ప్రారంభ మార్గదర్శిని

ద్వారా అంశం notilications పొందండి . మొబైల్ స్ప్లాష్ పేజీ ఎడిటర్ ని . aVAlO టికెట్లు AAlIw.Tiat IO.edaee Ipq.4Tb, l Sti.9It.b., ifri . TP . P.0 . పెట్ . VI.4 P. St.t. కథ TVql Pfleety Ia, m . టైడ్ v.1, 1.1

WP బ్రహ్మాండం మద్దతు జెనెసిస్

ThemeAvenue వద్ద, మేము మా ఖాతాదారులకు ప్రేమ . మేము మద్దతు కోసం చూస్తున్న / మా కొనుగోలుదారులకు ప్రీమియం మద్దతు అందించడానికి మా ప్రస్తుత WordPress మద్దతు సైట్ కు జోడించడానికి ప్లగిన్ టికెట్ ఉన్నాయి .

మేము, ప్లగ్ఇన్ల చాలా ప్రయత్నించారు పరిపూర్ణ ఒక కోసం చూస్తున్న గంటల గడిపాడు, కానీ అంతిమంగా మనం దానిని కనుగొనేందుకు లేదు .

అందువలన, మేము మా స్వంత, పరిపూర్ణ మద్దతు WordPress ప్లగ్ఇన్ అభివృద్ధి deided .

మద్దతు ప్లగిన్ సాధారణంగా ఉంటుంది, బహుళ ఎజెంట్ మద్దతు సజావుగా ఏ WordPress థీమ్ సంఘటితం చేయడం మరియు వివిధ వ్యాపార రకాల స్వీకరించడం మృదువుగా . Optionnaly, మేము Envato మార్కెట్ తో పని, ప్లగ్ఇన్ Envato కొనుగోళ్లు తనిఖీ చేయగలుగుతారు వచ్చింది .

ఇంకా మరొక మద్దతు ప్లగిన్ ? సంఖ్య ...

నిజానికి, WP బ్రహ్మాండం మద్దతు మరొక మద్దతు ప్లగ్ఇన్ " కేవలం " కాదు . ఇది అక్కడ చాలా WordPress మద్దతు ప్లగిన్ కంటే చాలా అనువైన మరియు శక్తివంతమైన ఉంది. మీరు అడిగే ఎందుకు ?

స్థిరమైన సమగ్రత

Th.m.Av.nu. మొదలు LQLIn పెద్ద స్క్రీన్ కోసం క్లిక్ చేయండి మద్దతు
పైన ప్లగిన్అనుసంధానించే ఎలా ఒక ఉదాహరణ . KnowHow( ఒక WordPress నాలెడ్జ్ బేస్ )

WPAw.iem . SuppoeI Lii . A. . q .
పైన ప్లగిన్ TwentyTwelve

అనుసంధానించే ఎలా ఒక ఉదాహరణ . WP బ్రహ్మాండం మద్దతు సజావుగా ఏ WordPress థీమ్ కు దగ్గరవడానికి రూపొందించబడింది . అందువలన, డిజైన్ అనుకూలత గురించి ఆందోళన లేదు . మీ సైట్ ఇప్పటికీ మంచి కనిపిస్తాయని, అందువలన ప్లగిన్ అవుతుంది ! డిజైన్ బూట్స్ట్రాప్ ఉపయోగిస్తుంది, కానీ మీరు మాత్రమే మీ థీమ్ యొక్క శైలి ఉంచడం కావాలనుకుంటే మీరు సోమరిగాచేయు చేయవచ్చు .

బలమైన కోడ్

మేము స్థానిక WordPress ఫంక్షన్లను ఉపయోగించి వీలైనంత ఈ ప్లగ్ఇన్ అభివృద్ధి . ఎందుకు వీల్ ఆవిష్కరించుకునే ? WordPress ఒక మంచి ఉద్యోగం చేస్తుంది . అన్ని ప్లగిన్ యొక్క సెట్టింగులు WordPress సెట్టింగ్స్ API ఉపయోగించడం మరియు అదనపు పట్టికలు మీ డేటాబేస్ కలుపుతారు .

బహుళ ఏజెంట్లు మద్దతు

WP బ్రహ్మాండం మద్దతు, మీకు కావలసిన ఎక్కువ మద్దతు ఏజెంట్లు పని చేయవచ్చు . మీరు 20 మద్దతు ఏజెంట్ల బృందం కలిగి ఉంటే, కేవలం కుడి పాత్ర మీ బ్లాగు వినియోగదారులు వాటిని 20 జోడించండి .

ఇంటెలిజెంట్ టికెట్ అట్రిబ్యూషన్

DefaultAssignee జూలియన్ Liabeufj Whotoassignticketstobydefaut టికెట్లు అవును డిఓసి అసైన్మెంట్ మోడ్ ప్రామాణిక ఎలా అర్థం చదవండి

రెండు టికెట్ ఆపాదింపు రీతులు అందుబాటులో ఉన్నాయి

  • స్వీయ అసైన్మెంట్
  • ప్రామాణిక అసైన్మెంట్

మొదటి ఎంపికను తో, మీరు ఒక టికెట్ రకం / శాఖ మీ మద్దతు ఏజెంట్లు ప్రతి కేటాయిస్తుంది . అప్పుడు, ప్రతి సమయం ఒక క్రొత్త టికెట్ సమర్పించబడుతుంది, ప్లగ్ఇన్ ఓపెన్ తక్కువ టిక్కెట్లు సంబంధిత సమూహంలో ఏజెంట్ ఇది బయటకు కనుగొంటారు . కొత్త టికెట్ ఈ లభించే ఏజెంట్ కేటాయించబడుతుంది .

రెండవ ఎంపికను తో, ప్లగ్ఇన్ ఒక నిర్దిష్ట సమూహం లో ఒక ఏజెంట్ కోసం చూడండి లేదు . ఇది కేవలం ఇది ఏజెంట్ తక్కువ టిక్కెట్లు ఓపెన్ ఉంది లెక్కించేందుకు ఉంటుంది .

శక్తివంతమైన అనుమతులు మేనేజ్మెంట్

పబ్లిక్ టిక్కెట్లు ఎవరు టిక్కెట్లు చదువుకోవచ్చు

ప్లగ్ఇన్ ఒక ఆధునిక అనుమతి నిర్వహణ వ్యవస్థ వస్తుంది . లు చూడండి మరియు టిక్కెట్లు ప్రత్యుత్తరం ఏమి నిర్వచించలేదు .

కస్టమ్ పాత్రలు & సత్తా

byanyc వీక్షించగలిగే ఉంటాయి అనుమతులు టికెట్లు చదవదగిన పబ్లిక్ ప్రైవేట్ టికెట్ రచయిత చదవగలరు వినియోగదారులు ముగించబడినది ఉండాలి . బల్క్ చర్యలు ఏజెంట్ మార్చండి పాత్ర పేరు అడ్మినిస్ట్రేటర్ ఎడిటర్ డెమో రచయిత భాగస్వామి సబ్స్క్రయిబర్ Ivianager జూలియన్ మద్దతు v1anager వర్తించు

కస్టమ్ పాత్రలు మరియు సామర్థ్యాలు ఈ ప్లగ్ఇన్ కోసం సృష్టించబడతాయి . మీరు ఒక కొత్త మద్దతు ఏజెంట్ జోడిస్తుంది చేసినప్పుడు, మీరు ఉపయోగపడవు సాధారణ WordPress పాత్రలు మధ్య ఎంచుకోవడానికి లేదు . బదులుగా, మేము ప్లగ్ఇన్ ప్రత్యేక పాత్రలను రూపొందించినవారు . మీరు మీ ఎజెంట్ అన్ని మీ సైట్ యాక్సెస్ ఇవ్వాలని లేదు, మరియు మీరు ఒక పాత్ర నిర్వహణ ప్లగ్ఇన్ అవసరం లేదు .

E - మెయిల్ ప్రకటనలు

మీ అభ్యర్థన అందింది, మరియు మా సప్లిమెంటరీ rflV r1pqt5 ఫోయ్ ! ఓ సమీక్షించబడుతోంది . ! nk

E - మెయిల్ ప్రకటనలను ప్రతి చర్య కోసం పంపడానికి చేయవచ్చు . ఆ నోటిఫికేషన్ల సెట్టింగ్లను ఒక ఎనేబుల్ లేదా ఒక డిసేబుల్ చేయవచ్చు . మీరు తెలియజేస్తాము చేయవచ్చు

  • ఖాతాదారులకు వారి టికెట్ నిర్ధారించడానికి విజయవంతంగా సమర్పించబడింది
  • వాటిని ఒక కొత్త టిక్కెట్లు తెలియజేయడానికి ఏజెంట్లు వారికి కేటాయించబడింది
  • ఒక ఏజెంట్ కంటే ఖాతాదారులకు టికెట్ ప్రత్యుత్తరం
  • క్లయింట్ టికెట్ ప్రత్యుత్తరం ఏజెంట్లు
  • టికెట్ మూసివేశారు క్లయింట్ల

E - మెయిల్ లను అనుకూలీకరణ

ఇ - మెయిల్ ప్రకటనల గురించి మరో మంచి విషయం టెంప్లేట్లు ప్రతి ప్రకటన కోసం పూర్తిగా అనుకూలీకరణ ఉన్నారు ! మేము మీ స్వంత ప్రకటనలను సిద్ధం మీకీ మీరు ఒక దృశ్య ఎడిటర్ మరియు టెంప్లేట్ టాగ్లు ఇవ్వాలని .

మూస టాగ్లు
ఇక్కడ మూస టాగ్లు మీరు ఉపయోగించగల జాబితా అన్ని టెంప్లేట్ టాగ్లు . టాగ్లు ఏజెంట్ పేరు మార్పు వెబ్సైట్ పేరులో మార్చండి టికెట్ లోకి మార్చండి, అన్ని పంపినవారు ఉపయోగిస్తారు చేయవచ్చు

మూస టాగ్లు మీ కస్టమ్ మెయిల్ నోటిఫికేషన్ లో యాడ్ సమాచారాన్ని మీరు అనుమతిస్తాయి . ఉదాహరణకు, ఇది కేవలం ఒక ఇమెయిల్ టిక్కెట్ సంఖ్య, టికెట్ టైటిల్, ఏజెంట్ పేరు జోడించడానికి రెండవ పడుతుంది . మీరు కూడా నేరుగా ఇ - మెయిల్ ప్రకటనలను నుండి టికెట్ కు లింక్ జోడించవచ్చు .

CC టికెట్లు

సున్నితత్వం ఎందుకంటే మీరు ఒక నిర్దిష్ట టికెట్ పర్యవేక్షణ అవసరం ఊహించే ఇప్పుడు లెట్ . అయితే, మీరు మీ టికెట్ ఎదుర్కోవటానికి సమయం లేదు . మేము పరిష్కారం ఉంది!

కేవలం ప్రతి నోటిఫికేషన్ CC మీరు జోడించడానికి మీ agent అడగండి మరియు మీరు ప్రతిసారి ఒక ఇ పంపిన ఒక కాపీని ఇ - మెయిల్ ఉంటుంది .

Envato అనుకూలత

126 127 128 129 130 131 132 133 ఫంక్షన్ Slicense చెక్ Sglopt శక్తితో API వాట్ ది హెక్ ఈజ్ రశీదు నడుస్తున్న ముందు లోడ్ వలయములుగా ,

మేము Envato మార్కెట్ పని . బహుశా చాలా మీరు . మీరు ఉంటే అప్పుడు, మేము ఒక గొప్ప లక్షణం అంతర్నిర్మిత : Envato కొనుగోలు ధృవీకరణ . మీరు ఈ ఎంపికను ఎనేబుల్ చేస్తే, లైసెన్స్ సంఖ్య ప్రతి టికెట్ సమర్పణ ( మీరు కూడా అది mendatory చేయవచ్చు ) కోసం అడగబడతారు . అప్పుడు, మేము కొనుగోలు ధ్రువీకరించడం Envato API ఉపయోగించండి.

మీరు నిజంగా మీ అంశాలు కొనుగోలు చేసిన రెండవ లో చూడండి, ఆపై వాటిని వేగంగా మద్దతు ఇవ్వాలని విధంగా Envato లోగో మీ టిక్కెట్లు జాబితా చేర్చబడుతుంది .

రెస్పాన్సివ్ డిజైన్

WPAw.iem . SuppoeI Lii . A. . q . పైన ప్లగిన్ TwentyTwelve

అనుసంధానించే ఎలా ఒక ఉదాహరణ . మీ ఖాతాదారులకు ప్రయాణంలో ఒక టికెట్ submit అవసరం ఉంటే ? ఆందోళనలతోపాటు సంఖ్య ! ప్లగ్ఇన్ బాధ్యత వహిస్తుందని . కూడా ఒక మొబైల్ నుండి, మీ క్లయింట్ ఒక మృదువైన మరియు ఆహ్లాదకరమైన అనుభవం ( మీరు ఉపయోగించడానికి థీమ్ బాధ్యతాయుతంగా ఉన్నంత ) ఉంటుంది .

ఉదాహరణకు, WYSIWYG ఎడిటర్ మొబైల్ న ఒక సాధారణ టెక్స్ట్ఏరియా కు తిరిగి అవుతుంది .

అనువాద . రెడీ

ఫైలు ఓపెన్ సహాయం సవరించండి టెక్స్ట్ వెబ్సైట్ పేరు ENT ert లోకి మార్చండి iconvert దాదాపుగా వాస్తవ టికెట్ పెట్ట ప్రమాణీకరించు సేవ్

ప్లగ్ఇన్ పూర్తిగా పరిమితమై ఉంటుంది .po / .mo ఫైళ్ళతో డెలివర్ చేస్తారు . మీరు ఏ భాషలో ప్లగిన్ అనువదిస్తుంది!

వెర్షన్ 1.1.0 నుండి NEW : ఫ్రెంచ్ అనువాదం

ఆధునిక శైలి వర్తింపు

ప్లగిన్ శైలి ఆపివేయి ఆపివేయి ఎంచుకోండి రంగు నేపథ్య రంగు ఓపెన్ స్థితి స్థితి టాగ్ రంగు ముగించబడినది స్థాయి ట్యాగ్ రంగు ఎంచుకోండి ఓపెన్

అవును నేను ప్లగ్ఇన్ ఏ థీమ్ తో వేగంగా అనుసంధానించే అన్నారు . మరియు అది . మేము ప్లగ్ఇన్ కోసం కొన్ని CSS ను అయితే, అది, కొన్ని సందర్భాల్లో, మీ థీమ్ యొక్క రూపాన్ని మార్చే ఉండవచ్చు . అది ఒకవేళ, మీరు 2 ఎంపికలు ఉన్నాయి

  • పూర్తిగా CSS డిసేబుల్ చేసి మీ థీమ్ యొక్క CSS
  • ఉంచేందుకు . సవరణలో కనిపిస్తుంది ఎక్కువ అవకాశాలు ఉన్నాయి

ఇక్కడ ఈ ఉంది మాత్రమే రూపాలు CSS డిసేబుల్ . మేము కూడా మీరు ప్రతి బటన్ ఒక నిర్దిష్ట తరగతి ఇవ్వాలని అయ్యేందుకు ఎంపికను ప్రవేశపెట్టింది . ఈ విధంగా, మీరు పూర్తిగా మీ థీమ్ ప్రతి ఇతర బటన్ కనిపిస్తుంది చేయవచ్చు .

మీరు మీ చేతులు మురికి కలిగి ఇష్టం చివరగా, ఒకవేళ మీరు పిక్సెల్ - పరిపూర్ణ మీ థీమ్ అమర్చండి మీ కస్టమ్ CSS జోడించవచ్చు .

Gravatar ఇంటిగ్రేషన్

స్టైలింగ్ అన్ని రకాల పూర్తి . జూలియన్, మీరు విజార్డ్ ఉన్నాయి ! అనేక ధన్యవాదాలు . కనుక, ఎవరైనా అతని మొబైల్ పరికరం ఔన్స్ ప్రశాంతత వెబ్సైట్ క్లిక్ ఇప్పుడు మంచిది పాటు స్ప్లాష్ చూసి, ఎలా బుక్

మీరు వ్యవహరించే మీరు క్లయింట్ అందమైన ముఖం చూసిన ఇష్టపడతారు? అతను Gravatar ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు అవుతుంది . ప్లగ్ఇన్ నిర్వాహక పానెల్ లో మరియు ఫ్రంట్ ఎండ్ న Gravatar తో పూర్తిగా అనుకూలంగా ఉంది .

మార్చగలరు. సంచిక 1.1.0 . నుండి NEW ఫీచర్స్

ఫైలు Attachements & అప్లోడ్

వాగ్దానం గా, మేము ఒకజోడించారు . user-friendly ఫైల్ అప్లోడ్ అనుభవంమా మద్దతు ప్లగ్ఇన్ కు . మీరుచెయ్యవచ్చు . ఒకేసారి బహుళ ఫైళ్లను డ్రాగ్ & డ్రాప్.

ఇక్కడ డ్రాప్

బ్రౌజర్ మద్దతు IE7 + ( IE10 సహా ), ఫైర్ఫాక్స్, సఫారి ( OS X ), Chrome, IOS6, మరియు Android ఉన్నాయి. Flash, j క్వెరీ, లేదా ఏ బాహ్య గ్రంధాలయాలు అవసరం లేదు .

మాక్స్ . జోడింపులను మాక్స్ . అటాచ్మెంట్లు కోసం సైజు ఫైల్స్ రకాలు mowed

మీ డాష్బోర్డ్ లో, మీరు అనేక ఎంపికలు నిర్వచించలేదు

  • మాక్స్ . లు:ఒక టికెట్ కు జోడించే ఫైళ్లు గరిష్ట సంఖ్య .
  • మాక్స్ . అటాచ్మెంట్లు కోసం సైజుగరిష్ఠ పరిమాణం ప్రతి ఫైల్ కోసం MB లో అనుమతి .
  • అనుమతించిన ఫైళ్ళు రకాలు

WooCommerce ఇంటిగ్రేషన్

ట్రేడ్

మీరుఉపయోగిస్తున్నారు. WooCommerce? ఇది ఒక గొప్ప కామర్స్ ప్లగిన్ యొక్క . మేము ఇప్పుడు ఇంటిగ్రేట్ ఎందుకు ఆ వార్తలు ! మీ ఖాతాదారులకు వారి క్లయింట్ ఖాతాలోకి లాగిన్ చేస్తుంది, వారు వారి టిక్కెట్లు చూస్తారు మరియు డాష్బోర్డ్ నుండి ఒక కొత్త submit చెయ్యగలరు !

థీమ్లు సిఫార్సు

WordPress Multisite ఉపయోగించి ?

మీరు ఒక WordPress multisite నెట్వర్క్ WP బ్రహ్మాండం మద్దతు ఉపయోగించి న ప్లాన్ ఉంటే, మీరు ప్లగిన్ అనుకూలంగా తెలుసు ఉండాలికానీ దయచేసిచదవండి . multisite సంస్థాపన గైడ్ప్లగ్ఇన్ ఇన్స్టాల్ ముందు !

క్రెడిట్స్

చేంజ్లాగ్

UPDATEమీరు వెర్షన్ 1.0.0 నుండి అప్డేట్ ఉంటే, దయచేసిసోమరిగాచేయు మరియు క్రియాశీలంప్లగ్ఇన్ సరిగ్గా నవీకరించుటకు . ఏమీ కోల్పోతారు .

v1.1.6

- FIX: Fixed broken uploader (due to issue with tags)
- FIX: Drag & Drop feature disabled on IE9 and below (not compatible)
- Update: Improved form validation on ticket submission (fallback if no client-side validation)
- Update: Version number

v1.1.5

- NEW: German translation files
- FIX: Issues with description not displaying
- FIX: Use of media queries only instead of matchMedia (JS)
- FIX: Support of input placeholders for old browsers (https://github.com/mathiasbynens/jquery-placeholder)
- FIX: Products history only saved when needed
- FIX: Tickets limit in frontend listing
- FIX: Logged-in users can't see other users tickets titles
- Update: Permalink structure to remove front base
- Update: French language files
- Update: Version number

v1.1.4

- FIX: Products dropdown removed from frontend when disabled
- Update: Version Number

v1.1.3

- NEW: Products Management
- NEW: Auto-Update Feature Included
- NEW: Option to only show opened tickets in tickets list
- FIX: Envato Verification Function
- FIX: Fineuploader script error when file attachement is disabled
- FIX: {message} tag works
- FIX: Taxonomies terms bg color save properly
- FIX: Cached options cleared after settings update
- Update: Emails Header now in UTF-8
- Update: Version Number

v1.1.2

- ADD: Reply Needed Indicator
- ADD: Network uninstall process
- Update: Improved E-Mail Notifications
- Update: Reduce DB Queries
- FIX: Multisite Issues with Settings & Add New Ticket pages
- FIX: Help in E-Mail Settings
- FIX: Replies count when agent can only see his tickets
- FIX: Links in admin bar lead to backend for agents
- FIX: Support staff group is saved

v1.1.1

- FIX: Register default settings works for new installs

v1.1.0

- ADD: File Attachments
- ADD: French Translation
- ADD: WooCommerce Integration
- ADD: Option to Change Date Position in Ticket Details
- FIX: Bootstrap Responsive Removed
- FIX: Bootstrap.min.css Updated
- FIX: Tickets Count Triggered Warnings if no Tickets
- FIX: Error After Submitting Ticket
- FIX: Ticket History Display Content
- FIX: Works with WordPress Multisite (infinite loop and role check fixed)
- FIX: Agent Assignement Bug
- Update: Admin bar items re-added for admins
- Update: Improved Translations File Loading
- Update: Improved Text Formatting in Tickets
- Update: Envato Verification Process Improved
- Update: Added Prefix to Default Language Files
- Update: Language Files
- Update: Core Optimization
- Update: E-Mail Options Grouped
- Removed: Private Link Metabox

డౌన్లోడ్
ఈ వర్గంలో ఇతర భాగాలుఈ రచయిత యొక్క అన్ని అంశాలు
వ్యాఖ్యలుతరచుగా ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలు కోరారు

లక్షణాలు

చివరి నవీకరణ:
6 జూన్ 13

అనుకూల బ్రౌజర్లు:
IE9 , IE10 , Firefox , Safari , Opera , Chrome

సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్:
WordPress 3.5

:
బూట్స్ట్రాప్ అనుకూలంగా 2.3.x

ఫైళ్ళు:
జావాస్క్రిప్ట్ JS , CSS , వాటిలో

కీవర్డ్లు

కస్టమ్ సత్తా, కస్టమ్ పాత్రలు, మెయిల్ ప్రకటనలను, envato API, ద్రవం, సహాయం, helpdesk, intellignet టికెట్ ఆపాదింపు, నాలెడ్జ్ బేస్, బహుళ వినియోగదారులు, ప్రతిస్పందన, మద్దతు, టికెట్, WordPress, WordPress సెట్టింగులను API